一、问：汇款后几天之内可以收到商品？

　　答：中国大陆城市七天之内，港澳台及国外地区根据实际距离及运输条件而定！

二、问：产品与要求要求不符合怎么办？

　　答：客户在订购产品前需明确产品的要求，我们将确保按客户的要求提供产品，如因我方原因造成提供产品不符客户要求，我方将按照换退货政策负责换退货。

　　会员签收包裹前请务必仔细检查包裹外包装是否完好！

　　为了充分保障客户利益，请在签收包裹之前仔细检查包裹外包装是否完好，特别是胶带粘帖范围、包裹侧面以及包裹背面，若有任何异常现象请暂时不要签收，麻烦会员及时联系我们，我们会予以处理。若客户签收包裹，责任方将由快递公司过渡到客户，事后若发现包裹有破损并且缺失商品等情况时，快递公司将不予承担任何责任，为此请会员签收包裹前一定要仔细检查！以免承担不必要的损失！

三、在站内找不到我所需要的产品怎么办？

　　中宝网仓储中心位于全球最大珍珠生产、加工基地中国浙江山下湖镇，所以我们的商品将是无论样式、品种都最为齐全，由于发货量大造成短暂的缺货，或者服务器受到攻击而商品数据丢失，你可以直接通过与我们的客服联系，说清楚你的商品需求，我们将以最大的诚意为你服务！